お客様各位

平素は格別の御厚意を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社ウェブサイトが、サーバー障害により長期間に渡り閲覧いただけない状況となっておりました。

ご利用のお客様、関係者の皆様には、多大なるご不便とご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1. 障害発生期間

• ・発生開始日次:
  2025年11月5日（水） 14時06分頃
• ・復旧完了日時:
  2025年11月7日（金） 17時30分頃

2. 障害の概要

サーバーで発生したハードウェア故障による障害により、弊社のウェブサイト全体がアクセスできない状態となっておりました。

【影響範囲】

apre-g.com上の弊社ウェブサイト全ページ

・コーポレートサイト
(https://apre-g.com/)
・貴金属サイト
(https://purchase.apre-g.com/)
・オークションサイト
(https://auction.apre-g.com/)
・アカデミーサイト
(https://academy.apre-g.com/)
・ショップサイト
(https://shop.apre-g.com/)
・採用サイト
(https://co.apre-g.com/)

 

3. 現在の状況

上記復旧完了日時をもちまして、ウェブサイトは正常に稼働しております。
現在は、全てのサービスを通常通りご利用いただけます。
尚、障害による顧客情報流出は確認されておりません。

今回の障害によりお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社アプレ

〒110-0005
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A-RISE御徒町
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